Política de Privacidade

Objetivo e Compromisso com a Privacidade

A Política de Privacidade da 2LIG visa demonstrar com transparência como os dados pessoais dos usuários e visitantes do site são coletados, utilizados, armazenados e protegidos. A empresa expressa seu compromisso em proteger a privacidade e os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18). A coleta de dados é baseada nos princípios de finalidade, necessidade, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, qualidade dos dados, adequação, livre acesso e prestação de contas. A cultura de proteção de dados pessoais é um dos valores da empresa, buscando a satisfação de seus usuários.

Coleta e Armazenamento de Dados

• Coleta: Os dados pessoais dos usuários são recebidos de empresas parceiras por força de contrato, para a concretização do serviço. O uso desses dados é previamente autorizado pelos usuários junto a essas empresas parceiras.
• Armazenamento: As informações são trafegadas por meio seguro. Os dados armazenados são protegidos por meios comercialmente aceitáveis para prevenir perdas, roubos e acesso não autorizado.

Finalidade e Compartilhamento de Dados

• Finalidade: A coleta e o armazenamento de dados têm como objetivo a execução contratual e a segurança jurídica das partes, facilitando a conclusão do negócio.
• Compartilhamento: As informações pessoais podem ser compartilhadas com empresas parceiras com o consentimento do usuário ou por obrigação legal. O objetivo do compartilhamento é, geralmente, viabilizar o contato com os usuários para obter o resultado final objeto do contrato.

Direitos dos Usuários e Retenção de Dados

• Revisão e Exclusão: A revisão, alteração ou exclusão dos dados deve ser realizada pela empresa parceira que foi responsável pela obtenção inicial dos dados.
• Período de Armazenamento: Os dados são armazenados pelo tempo necessário para a prestação do serviço ou para cumprir as finalidades previstas, conforme o art. 15, inciso I da Lei 13.709/18. Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, exceto nos casos previstos em lei.
• Conservação Pós-Tratamento: Após o término do tratamento, os dados podem ser conservados para cumprimento de obrigação legal, estudo, transferência a terceiro ou uso exclusivo do controlador (sempre respeitando as diretrizes legais).

Segurança da Informação

• Criptografia: As comunicações que envolvem dados são criptografadas via protocolo HTTPS, garantindo a confidencialidade das informações.
• Senha de Acesso: Cada usuário deve criar uma senha de acesso pessoal e intransferível, reforçada com autenticação de dois fatores.
• Medidas do Usuário: É responsabilidade do usuário garantir a segurança de seu computador com antivírus e outras ferramentas de proteção.
• Restrições de Acesso: O acesso aos dados pessoais é restrito a funcionários autorizados que assinam um termo de confidencialidade.

Infraestrutura, Hospedagem e Cookies

• Uso de Cookies: Para facilitar o acesso, um cookie (pequeno arquivo) é gerado no computador do usuário para permitir uma navegação mais rápida e eficiente.
• Plataforma e Hospedagem: A hospedagem utiliza a infraestrutura de nuvem do Microsoft Azure (IaaS), garantindo alta disponibilidade e segurança.
• Políticas de Backup e Logs: A empresa utiliza o banco de dados SQL AZURE com backups automatizados e logs de transações armazenados de forma segura e com expurgo periódico.

Alterações na Política e Contato

• Alterações: A política pode ser alterada a qualquer momento. Uma versão revisada será disponibilizada no site e comunicada por e-mail aos usuários.
• Contato: Para questões de privacidade e proteção de dados, contate nosso Data Protection Officer pelo e-mail: contato@2lig.com.br.